Gérer un conflit

En résumé

Métiers visés

Objectifs pédagogiques

Cette formation a pour but de permettre aux participants :
d'agir sur des mécanismes cachés parfois délicats à appréhender comme les conflits de fonction ou jeux de pouvoirs
de gérer des conflits personnels, de contre démotivation qui en découlent
de gérer sa propre personnalité et ses réactions face à ces interlocuteurs difficiles

Le profil professionnel

Les compétences professionnelles

Public concerné - pré requis

Toute personne amenée à recruter, motiver, encadrer, conduire une équipe ,
 

Public concerné

Méthodes pédagogiques

Ces interventions se feront sous la forme d'échanges et de réflexions de groupe, d'illustrations diverses, d'exercices pratiques, d'apports théoriques, de mises en situation et de retours d'expérience , les thèmes de travail s'appuieront sur le vécu et les difficultés rencontrées par les participants, dans l'exercice au quotidien de leur fonction.

Les modalités

Admission

Évaluation

Contenu du programme

Partenaires et Certifications

Poursuite de parcours

Prochaine session de formation

Le métier

Contact Fiche de formation

Contact

► Vous êtes une entreprise, contactez :
- Ozlem OCAL - Assistante de formation - 02 33 80 84 02 - oocal@groupeisf.com
- Didier DROLON - Responsable de formation - 02 33 80 84 32 - ddrolon@groupeisf.com

► Vous êtes un établissement du secteur Santé Social / Services à la Personne, contactez :
Armelle GUILLOUX - Assistante de formation - 02 33 80 84 10 - aguilloux@groupeisf.com

Ressources Humaines - Gestion - Administratif

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