Bien accueil le public

En résumé

Métiers visés

Objectifs pédagogiques

Donner une image positive de soi - même et de l’institution que l’on représente , développer son potentiel d’accueil face à des personnes et des personnalités très diverses , s’entraîner à être réactif et adaptable en toutes circonstances.

Le profil professionnel

Les compétences professionnelles

Public concerné - pré requis

Personnes Chargées de l’accueil dans un lieu public (grand magasin, site touristique, etc.…) ou lors d’un événement (salon, foire, spectacle, manifestation sportive etc.…)

Public concerné

Méthodes pédagogiques

Alternants d’apports théoriques et d’exercices pratiques.

Les modalités

Admission

Évaluation

Contenu du programme

Partenaires et Certifications

Poursuite de parcours

Prochaine session de formation

Le métier

Contact Fiche de formation

Contact

► Vous êtes une entreprise, contactez :
- Ozlem OCAL - Assistante de formation - 02 33 80 84 02 - oocal@groupeisf.com
- Didier DROLON - Responsable de formation - 02 33 80 84 32 - ddrolon@groupeisf.com

► Vous êtes un établissement du secteur Santé Social / Services à la Personne, contactez :
Armelle GUILLOUX - Assistante de formation - 02 33 80 84 10 - aguilloux@groupeisf.com

Ressources Humaines - Gestion - Administratif

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