Négociation par téléphone

En résumé

Métiers visés

Objectifs pédagogiques

Acquérir les réflexes pour accrocher, convaincre et conclure au téléphone.

Concilier son savoir technique avec son savoir - faire et son savoir - être.

Développer son charisme commercial pour mieux gérer ses situations avec ses clients.

Le profil professionnel

Les compétences professionnelles

Public concerné - pré requis

Bases des techniques de négociation simples

Public concerné

Méthodes pédagogiques

Apports théoriques et exercices pratiques

Les modalités

Admission

Évaluation

Contenu du programme

Partenaires et Certifications

Poursuite de parcours

Prochaine session de formation

Le métier

Contact Fiche de formation

Contact

► Vous êtes une entreprise, contactez :
- Ozlem OCAL - Assistante de formation - 02 33 80 84 02 - oocal@groupeisf.com
- Didier DROLON - Responsable de formation - 02 33 80 84 32 - ddrolon@groupeisf.com

► Vous êtes un établissement du secteur Santé Social / Services à la Personne, contactez :
Armelle GUILLOUX - Assistante de formation - 02 33 80 84 10 - aguilloux@groupeisf.com

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